保險是「歷久彌新」的產業，面對變化多端的市場，必須展現「新精神」來因應。友聯人的精神，即是「創新為先」、「服務為本」、「人性化」以及「風險管理」。保險商品的「價值」並不在「價格」，而是保障在事故發生後，其「損害填補」程度的高低，才是買保險衡量的重點。

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