課程名稱 : 第六期 主管職能專業訓練認證班 (剩下5個名額) 
開始日期 : 2008/7/13   結束日期 : 2008/8/31 
課程時間 : 周日09:00～16:00   上課時數 : 48小時 
課程類別 : 認證班系列課程 
課程地點 : 中國文化大學 建國分部 (台北市建國南路二段231號) 
費 用 :  會員價 15500  非會員價 17000  
 
課程大綱
您是稱職且受歡迎的主管嗎?不管您已是部門主管或即將升任主管，本課程從主管的角色扮演、領導能力、專案管理、人際溝通到如何團隊運作，每堂課皆提供您獨家實務操作秘訣，不但讓您大大提升主管的專業特質，並在企業發揮最大功能，為企業創造無法想像的團隊績效!
 
課程說明
★凡參加過本認證班的學員（無論是否通過認證），都可以單堂 1,000 元的優惠價格，選擇同一認證系列中想要複習或加強的課程，機會難得，敬請把握！
★課程總時數48小時，參與本課程的學員可登錄中小企業處及台北市立圖書館終身學習護照時數。

7/13領導統御能力培養
 
■ 講師：梅台生 老師

■ 資歷：2007管理雜誌前500大台灣華語企管講師
 
1.成功主管的角色扮演與定位

2. 領導者應具備的條件及基本態度 

3. 領導部屬解決問題跨越障礙

4. 不同位階主管的正確領導方式

5. 承上啟下凝聚管理的向心力

6. 激勵部屬的三大訣竅

7. 提昇決策能力的十大要訣

8. 如何評估員工績效並予回饋   
 

7/20 (上午)部門策略性人力資源管理
 
■ 講師：林國盛 老師

■ 資歷：知名公司總經理
 
1.企業經營與人力資源理念　　

2.總體環境與未來趨勢探討

3.組織變革與策略變革分析

4.組織效能與績效管理指標

5.部門人力資源管理策略擬定

6.影響部門績效的人力資源議題
 

7/20 (下午)經理人必備的財報分析技巧
 
■ 講師：王行一  老師

■ 資歷：知名科技公司總經理室特助
 
1. 一分鐘透視財報-強化管理能力       

2. 從數字透視經營績效十二項績效指標工具 

3. 解讀財務密碼-靈活運用三大報表。

4. 檢視企業的三合一指標—黃金救生圈

5. 個案實例演練
 

7/27 商務談判
 
■ 講師：王珍一 老師

■ 現任：旺旺集團公關委員會委員
 
1. 談判應有的基本認知　         　　

2. 談判對手的花招分析          

3. 談判轉進與議價技巧          

4. 談判造勢的 5個方法：        

5. 談判前的情勢判斷:以權力大小來判斷談判前的情勢運用談判的8個籌碼

6. 談判桌上出牌的試探與攻防

7. 談判桌上的推檔功夫

8. 準備談判的方法及談判如何收尾？

9. 談判Case演練
 

8/3（上午）職場人際溝通技巧及衝突管理
 
■ 講師：楊慶祥 老師

■ 資歷：知名國際教育訓練機構總經理
 
1. 溝通程序進行與訊息成功傳遞的三個步驟

2. 解決衝突的三項重要步驟

3. 提昇溝通訊息品質的六項注意事項

4. 展現積極溝通行為的四個程序步驟

5. 衝突中的五種人格特質之解決與應對技巧

6. 十二項避免衝突的溝通技巧

7. 提供化解衝突的六個方法
 

8/3（下午）建立共識-提昇團隊與個人競爭力
 
■ 講師：楊慶祥 老師

■ 資歷：知名國際教育訓練機構總經理
 
1. 新時代高績效團隊成員自覺的思維型態

2. 了解高績效團隊的10個共同特徵

3. 建立個人與團隊信任的七個步驟

4. 確立同心共力團隊的三個關鍵因素

5. 創造個人與團隊雙贏的工作綜效價值

6. 如何面對自己和團隊的承諾與挑戰

7. 情境演練
 

8/10 (上午)企劃案規劃撰寫
 
■ 講師：陳梅雋 老師

■ 資歷：文化大學講師
 
1.  成功企劃案的第一撇步         

2.  具有創意且吸引人的企劃案規劃進行步驟

3.  企劃過程中的三大必要條件

4.  企劃案撰寫時須注意的策略方案選用

5.  撰寫時必須考慮的因素及分析

6.  常見的企劃案優缺點說明

7.  出色企劃案的書寫規格與應注意事項

8.  企劃進行中的團隊合作方式
 

8/10 (下午)成功的簡報技巧
 
■ 講師：陳梅雋 老師

■ 資歷：文化大學講師
 
1. 簡報失敗的七大原因          

2. 簡報致勝的神奇配方SCDPF Q&A

3. 簡報內容的事前準備與規劃      

4. 簡報風格及技巧演練：眼神接觸、手勢及移動

5. 運用PowerPoint進行簡報的6大秘訣

6. 簡報開場白（Opening Stage）與如何回應

7. 如何吸引目光及控制會中氣氛
 

8/17有效擬定專案計劃與管理 
 
■ 講師：黃永猛 老師

■ 資歷：行政院勞委會核心職能合格講師2007哈佛商學院中文版e-learning認證合格菁英講師
 
1. 擬定專案計畫的六大指標

2. 競爭環境偵測（Environmental Scanning）

3. 專案計畫擬定法（Strategy Formulation）

4. 專案管理九大知識領域及五大程序

5. 專案計畫執行、評估與控制：績效、修正、反饋

6. 實務案例解說
 
8/24 學員簡報案例分析
 
■ 講師：梅台生
 
8/31 認證口筆試
 
■ 講師：協會講師群
 
連絡電話 : 02-2763-5678
傳 真 : 02-2749-3388

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