課程名稱
【線上 online】職能管理師認證班
課程介紹
“您找對人上車嗎?”什麼是職能?職能管理是人力資源中提升人才競爭力最具效益的工具。本課程不僅讓您了解職能管理的真正定義及說明職能管理的優點外,並教您如何選擇適當職能評鑑工具及如何成功將職能導入企業與應用。策略性人力資源管理的關鍵途徑即來自於職能的發展!職能的評估與分析,不僅使人才召募遴選、績效管理更具效力,同時也是薪酬發放與職位調動和升遷的最佳依據。唯有掌握人力與能力,企業才有競爭力!
課程大綱
第一單元 職能模式建立與職能發展執行實務
■ 講師:楊國柱 老師
一、何謂職能模式及其架構
1、職能的意義與緣起
2、職能模式架構與作用
3、職能模式的構面關係
4、組織內職能模式架構
5、職能模式的產出型態
二、如何開發職能模式
1、職能模式開發的意義
2、職能模式開發的程序
3、職能模式開發的基礎準備
4、職能模式開發的工具方法
5、企業核心能力開發
6、機能別核心能力開發
7、管理職能模式開發
8、企業推動職能模式開發應注意事項
三、職能模式管理與應用
1、職能模式與人力資源管理(徵聘、晉升、人才盤點…)
2、職能模式與訓練發展(教育訓練、接班人計畫…)
四、職能模式的未來發展
第二單元 職能導向之人才培育與訓練發展
一、人才培育與訓練發展的目的
二、人才培育與訓練發展的範疇
三、職能與人才培育與訓練發展的連結
四、導入以職能為基礎的個人發展計劃(IDP)
五、人才培育與訓練發展的成效評估
六、職能與人才培育與訓練發展實例應用
第三單元 以職能為基礎的績效管理與薪酬獎勵制度
一、以職能為基礎的績效管理
1、何謂績效
2、績效管理流程
3、職能與績效的關係
4、職能評鑑與績效評估
5、職能提升與績效管理運用
二、以職能為基礎的薪酬獎勵制度
1、解析薪酬獎勵制度
2、薪資項目與架構
3、薪資等級
4、職能內容架構
5、職能類別
6、職能與薪資管理應用
第四單元 職能為本之召募與選才技巧
一、召募與選才常見問題與分析
二、人力資源管理與甄選流程解析
三、規劃召募流程與活動
四、甄選程序與步驟
五、一般面談技巧與面談分類
六、對職能之正確認識
七、職能導向之面談技巧
八、面談演練與分析
九、結論
第五單元 職能管理師簡報案例分析
■ 講師:協會講師群
第六單元 職能管理師口筆試
講師介紹
■ 現任:行政院勞動部勞動力發展署
-iCAP職能課程輔導顧問 / TTQS輔導顧問暨講師
■ 經歷:
1、宏正自動科技(股)公司 全球人資中心 教育訓練部副理
2、和碩聯合科技(股)公司
事業處人資專案副理/總經理室人才教練
3、康創電子科技(股)公司 總經理特助兼管理部經理(人資長)
4、元鎂科技(股)公司 人事主任
5、優美股份有限公司 人資企劃、稽核專員
6、行政院勞動部勞動力發展署 HR All-in-One輔導顧問
■ 專長領域:
管理能力發展培訓課程、招募甄選面談技巧、部屬培育與輔導技巧、目標管理與績效發展、內部講師培訓課程、TTQS指標與實務解析
■ 授課及TTQS輔導企業:
和碩聯合科技、全鋒汽車、台灣菸酒、小林髮廊、城邦出版、宏正科技、台灣精密計測、英群科技、中租迪和、中國信託、英業達、雄獅旅行社、中華民國商業總會、台北電腦商業同業公會、花蓮縣職業總工會、中興工程顧問、王朝飯店、巨匠電腦、聯成電腦、耕莘醫院、群光電能、雙和醫院、羅東聖母醫院等上百家知名企業。
■ 專業證照:
1、中華人事主管協會(CPEA) 職能管理師
2、日本產業訓練協會(JITA) MTP-I 管理課程授證講師
3、勞發署訓練規劃與評估職能國際合作研習(澳洲AC IV, T&A)
4、中華民國內部稽核協會(IIA) CIA 內部稽核師
5、中國生產力中心(CPC) 人力資源管理顧問師
■ 著作:
1、TTQS數位課程:常見問題釋疑
2、博士博數位課程:關鍵人才培育
詳細課程介紹連結
https://bit.ly/3g0jCB4