目前部份搬家公司已經開始採用契約的簽訂做為保護消費者的一種方式，但仍要注意契約內容是否符合搬家的要件，好的契約應要包括公司的大小章，搬家的時間、地點、物件數量、計價方式、賠償的責任、服務車數、車型、裝載高度及搬運的總金額等。雙方都應各有一份估價單及契約書，以便作為搬家當日作為依據。 許多搬家糾紛的無辜者，原因幾乎都是『以車計價』，因消費者不知道車子的種類?而每一家搬家公司的標準ˋ認定以及消費者的要求都不同！而電話中詢問的價錢,難免會有誤差!況且每個人的物品跟家裡的家具都不同，有輕也有重．

其實搬家的計費是東西的多寡和公寓樓層的高低，而不是車子的大小．簡單的例子大家可以想想，如果統一規格的箱子,各50箱，一種是裝輕的(例2公斤)，則另一種是裝重的（例20公斤），要搬到公寓五樓,難道也是一車多少錢嗎?


要保障自身的權益，多找幾家搬家公司到府估價、立契約！要搬的物品先照相起來，如果怕被欺騙，也可以錄音！而搬家是要看自己的需求，你可以找頂級搬家公司！