網拍業者都知道，『問與答』是讓人又愛又恨的功能，新的留言代表新的訂單即將成立，但是問與答這種沒效率又曠日廢時的方式也早就不符現代人對於時間的要求，從PCHome 24小時到貨模式的建立鯨吞了網拍的市場，你應該知道唯有快速有效的服務品質才能提昇電子商務的經營成效。

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