大高雄電子商圈/專題報導 2012/08/14

網站行銷的市場價值何在

　　時下最流行的「網路行銷」話題，對企業經營而言，究竟存在多少價值。只是流行趨勢、曇花一現，還是梅花初開、改變時代的大革命；雖然見仁見智、眾說紛紜，卻已悄悄的掀開許多企業的無形商機。

行銷第一關卡，資訊流打前鋒！

　　即使沒研究行銷四P的人，也都知道必須向全世界介紹自己產品的消息，沒有「產品資訊」傳達，消費者不知道，行銷根本還沒有開始。 因此在沒有網路的時代，光是發DM就算已經展開行銷工作了！但是現代化的社會，資訊高度密集的都市叢林，想要落實「產品資訊」傳達工作，顯然DM以經跟不上時代的要求；這時候「網路行銷」因應而生，無遠弗至的傳達效果，讓資訊流，成為「網路行銷」的最大優勢所在。

迎接消費者使用習慣，在搜尋前三頁曝光

　　現代人找尋資料的方法，已經不再是蒐集DM了；從學校繳交作業、報告開始，都有許多是從「網路搜尋」而來；甚至求職應徵的履歷表，都可以上網搜尋，反正天下文章一大抄。 尤其生活需求方面，更是消費者活躍的地方；任何需求只要上網搜尋，就能找到一大堆資料，滿足消費者的需要。與其大量印製DM傳單，不如讓它出現在搜尋成果的前三頁，平常看不到的虛擬資訊，才是最容易接近消費者的媒介，這類網路行銷模式就必須透過搜尋排名、網站優化、更多網路行銷技術來操作。

曝光只是前提，能夠「打動人心」才是關鍵

　　雅虎的「關鍵字廣告」雖然締造許多商機，同時也趁機海撈一大筆；然而只作到曝光而已，就好像路邊攤、菜市場一般，完全沒有行銷包裝可言，所以產生「網路來客只會殺價」的錯覺，其實「網路行銷」絕對不只有這樣！ 重視行銷的人都知道，如何「打動人心」才是行銷最上策！因此如何了解消費者喜好、訴求產品故事、創造品牌魅力，透過網路「資訊流」的威力，提供消費者熟悉、方便的參考資訊，才是「打動人心」的關鍵所在。

網路商機究竟有多大，消費者到底在找尋甚麼？

　　在大台北市，網路購買訂購泡麵、衛生紙的訂單大得驚人！因為消費習慣改變，以台北人緊湊的生活節奏而言，消費者搭乘擁擠的捷運，拎著大包小包的衛生紙、泡麵…等日常用品，縱橫於繁忙的大街小巷，似乎是難以想像的畫面。 熟悉網路的E世代，通俗的生活用品彈指間就能夠完成。更重要的是許多新事務、新資訊需要了解，甚至稍微了解、多作些功課才能跟上更新的腳步；這些Know How可能是網路行銷更重要的內容，也是消費者更想了解的問題。

制敵機先，決勝未來的贏家優勢

　　一般人以為「購買」才是行銷的唯一目的，衍生的策略便只 能削價求售。其實消費者的購買決定包含許多因素，消費者必須先取得資訊、進而了解、產生熟悉、達到喜歡的程度！聰明的行銷人員，在消費者的決策流程中半路 攔截，自然取得領先的優勢，遠離競價的環境，創造自己的藍海市場。

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