客戶來電洽詢
搬家前可先諮詢與搬家有關的注意事項,將有專人給予客戶適合的搬家建議及相關報價。並提醒您搬家
前之準備工作。如:打包技巧 、配合良辰吉時......等。
免費到府估價
公司將派專業師傅前往現場查看全部物品及環境後,詳細說明提供 之服務及計費方式。
訂定搬家契約
簽訂搬遷契約,註明物品明細、搬運樓層、搬運路線、搬運費用。
雙方議定費用後,決不加價!以保障消費者權益。
執行搬運作業
簽訂契約後,提供紙箱氣泡紙等一般所需搬家材料,搬運當日,依客戶指定的時間配合入宅,並在抵達
後依客戶指定位置擺設完畢。
理賠原則
在搬運您的傢俱設備過程中,因服務人員操作不當而使物品損毀,本公司將負責理賠客戶的損失。
客戶意見調查
搬家完成後會請消費者填寫問卷,您的寶貴建議日後將成為我們改進的目標。